AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Cafeduett

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Cafeduett, Kirchstraße 8, 52152 Simmerath, und unseren Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir diesen ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit CaféDuett, Kirchstraße 8, 52152 Simmerath.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit der Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Im Falle der Beauftragung einer Wartung oder einer Reparatur sowie der Buchung eines Leihgeräts, stellt das Abschicken eines dementsprechenden Formulars ein verbindliches Angebot seitens des Kunden dar. Der Vertrag zur Wartung, Reparatur oder Ausleihe eines Leihgeräts kommt erst nach einer Bestätigung per E-Mail durch Cafeduett zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess angezeigt.

Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte
• PayPal
• Debit Karte

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

Im Falle einer Reparatur hat der Kunde uns entweder einen Kostenvoranschlag freigegeben oder eine Reparaturfreigabe bis zu einer gewissen Summe erteilt. Nachdem die Reparatur durchgeführt wurde, bekommt der Kunde eine Rechnung per Mail geschickt. Diese ist innerhalb einer Woche zu zahlen (siehe Zahlungsbedinungen).

4. Abgabe- und Abholstation
Wir liefern Kaffeevollautomaten von Kunden und unsere zur Verfügung gestellten  Leihgeräte nicht direkt aus, sondern stellen diese zur Abholung in unserer Abholstation bereit. Sobald die Maschine des Kunden oder ein bestelltes Leihgerät zur Abholung bereitsteht, informieren wir den Kunde per E-Mail.

Abgabe- und Abholstation 
CaféDuett
Kirchstraße 8
52152 Simmerath

Der Kunde ist verpflichtet seinen QR-Code zur Abgabe und Abholung mitzubringen. Dieser dient als Bestellbestätigung und gewährt den Zugriff auf die Station. Die Station ist 24/7 geöffnet sofern es nicht anders auf unserer Webseite kommuniziert wird. Die Station steht auf Privatgelände. Ein Aufenthalt ist nur für die Dauer der Abholung bzw. Abgabe des Geräts oder einer Shop-Bestellung erlaubt.

Wurde eine Maschine zur Wartung oder Reparatur abgeben, wird der Kunde per E-Mail oder Telefon informiert, dass die Maschine fertig ist oder dass sie unrepariert abgeholt werden kann. Er erhält dann eine Rechnung per E-Mail über die vorher vereinbarten Kosten (Kostenvoranschlag oder Reparaturfreigabe). Sobald diese gezahlt wurde, wird der Kunde informiert, dass seine Maschine abholbereit ist. Er kann seine Maschine dann innerhalb von 5 Tagen mit dem bei der Beauftragung erhaltenen QR-Code abholen. Sollte er ein Leihgerät für die Dauer der Reparatur erhalten haben, so muss er dieses bei der Abholung seiner Maschine wieder abgeben.

Sollte eine Abholung nicht innerhalb von 5 Tagen möglich sein, bitten wir den Kunden uns darüber zu informieren. In dem Fall stellen wir die Maschine bis zu 30 Tage später erneut für 5 Tage zur Abholung bereit. Sollte die Maschine nicht 30 Tage nach vollständiger Bearbeitung des Auftrags abgeholt werden, behalten wir uns vor, Lagerungskosten in Höhe von 30 Euro pro Monat zu erheben. Der Kunde wird hierbei vorab mindestens dreimal an die Abholung der Maschine erinnert.

Der Kunde kann uns - falls er seine Maschine nach Erhalt des Kostenvoranschlags nicht reparieren möchte - schriftlich die Erlaubnis zur Entsorgung der Maschine erteilen. Die Entsorgung ist kostenlos. Um die Erhebung von Lagerungskosten zu verhindern, kann der Kunde uns jederzeit die Erlaubnis zur Entsorgung der Maschine erteilen. Die Erlaubnis muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Nachdem die Erlaubnis erteilt wurde, geht die Maschine in den Besitz von Cafeduett über. Cafeduett entscheidet, unter der Berücksichtigung der Gesetze des Gerichtstandes, wie die Maschine verwertet oder recycelt wird.

Das Gelände auf dem die Abhol- und Abgabestation steht, wird zur Sicherheit des Kundeneigentums und des Eigentums von Cafeduett per Video überwacht. Der Kunde erklärt sich bei Beauftragung eines Service von Cafeduett damit einverstanden. Nähere Informationen zur Speicherung der Daten sind bei den Datenschutzbestimmungen aufgelistet.

5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder falsch geliefert.

6. Gewährleistung und Haftung
Für Mängel an der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht.

7. Widerrufsbelehrung:

 Widerrufsrecht
Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Informationen siehe Widerrufsrichtlinien.

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an folgende Adresse zusenden:

CaféDuett
Kirchstraße 8
52152 Simmerath

Email: info(at)cafeduett.de

8. Datenschutz
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutzerklärung zu finden ist.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland ist.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlich gültigen Bestimmungen.