Informationen

Wie funktioniert der Rückversand bei CaféDuett?

Hier findest du unsere Rücksendebedingungen

Rücksendebedingungen und nachhaltiger Umgang mit Ressourcen

Wir legen großen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und möchten unnötige Verschwendung vermeiden. Daher trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand ist und kein Mangel vorliegt.

Bitte beachte, dass Kaffeeprodukte als Lebensmittel nur in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesendet werden können.

Für Rücksendungen verwende bitte die folgende Adresse:
CaféDuett
Kirchstraße 8
52152 Simmerath

Damit wir deine Rücksendung reibungslos bearbeiten können, bitten wir dich, uns den Widerruf vorab schriftlich per E-Mail (info(at)cafeduett.de) mitzuteilen. Gib dabei unbedingt deine Bestellnummer an, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können.

Wenn deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir diese innerhalb von 14 Tagen und überweisen dir deine Geld auf das von dir verwendete Zahlungsmittel zurück.

Vielen Dank für dein Verständnis und deinen Beitrag zu einem nachhaltigen Umgang mit Ressourcen.